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Hi, eu sou Helena,
P.O. & Analista
de Sistemas
Transformo processo confuso em documento que o time técnico consegue construir. Vivência em automação de setores, ERP Consinco TOTVS Varejo e bancos Oracle/SQL Server — do levantamento e dos testes funcionais ao protótipo validado com quem opera.
Sobre
Trabalho como Product Owner em projetos de automação de setores, sempre na ponte entre quem opera o negócio no dia a dia e quem constrói o sistema. Também dou treinamento de ferramentas novas dentro das empresas — o que me obrigou a desenvolver algo que considero meu maior diferencial: explicar coisa técnica para quem nunca viu aquilo antes, sem perder precisão.
Também atuo como testadora de software, sempre pela perspectiva funcional e da experiência de quem usa. Testo considerando a realidade da operação — o que faz aparecer não só o erro sistêmico, mas a falha de processo e o comportamento que trava o dia a dia de quem está na ponta. Acompanho e reporto o que os usuários levantam e, quando o caso pede uma nova funcionalidade ou aba no sistema, sou eu quem faz o levantamento dos requisitos e escreve a documentação que orienta o desenvolvimento.
Como analista de sistemas, também construo scripts de banco de dados relacionais em Oracle e SQL Server, e tenho vivência prática com o sistema Consinco TOTVS Varejo, usado em supermercados. No dossiê do Grupo Nosso Atacarejo, essa forma de trabalhar rendeu dois projetos levados do levantamento ao protótipo navegável, com IDs de requisito estáveis e cada mudança de desenho registrada, nunca escondida.
- Levantamento e escrita de requisitos funcionais e de negócio
- Prototipagem de telas e fluxos para validação com o usuário final
- Treinamento de ferramentas e sistemas novos para equipes operacionais
- Scripts e consultas em Oracle e SQL Server
- Vivência com Consinco TOTVS Varejo (automação de supermercado)
- Testes funcionais e de experiência do usuário, com reporte e acompanhamento
- Tradução de linguagem técnica para linguagem de operação, e vice-versa
Como eu ajudo sua empresa
Documento de requisitos
Levanto o processo com quem opera, escrevo a regra de negócio e os critérios de aceite num documento que serve tanto para o time técnico quanto para quem vai aprovar o projeto — com IDs estáveis e histórico de alteração.
Protótipo navegável
Antes de qualquer linha de código, a empresa vê e testa a tela — com o ID do requisito referenciado na própria interface, para validar contra o documento e não contra a impressão visual.
Automação e scripts de banco
Construção de scripts em Oracle e SQL Server para automatizar rotinas, migrar dados ou dar suporte a um novo processo, com o gatilho pensado a partir do próprio ERP.
Testes funcionais e de experiência do usuário
Testo pela perspectiva de quem usa: considero a realidade da operação para identificar erros sistêmicos, falhas de processo e comportamentos que atrapalham o uso da ferramenta. Acompanho e reporto os problemas levantados pelos usuários e transformo cada melhoria necessária em requisito documentado para o desenvolvimento.
Treinamento de equipe
Capacitação prática de times operacionais em ferramentas novas, com linguagem acessível para quem não é da área de tecnologia.
Documentos e protótipos
PROJECTS deste arquivo, aparecendo aqui automaticamente — com o nome do cliente removido, se você preferir.